兰州市创建全国文明城市调查问卷(辅导卷)

兰州市创建全国文明城市调查问卷(辅导卷)

　　

市民朋友，您好！

兰州市近期将接受全国文明城市测评，其中问卷调查是一个重要的部分，问卷调查分为入户调查和随机街访两种方式。入户调查：测评组抽选调查户，测评人员出示证件，住户同意后，入户发放调查问卷，请住户现场填写。随机街访：测评人员按照随机偶遇原则选取符合条件的调查对象，现场独立填答问卷。

请您根据实际情况和亲身感受，回答以下问题。谢谢！

 

市民调查问卷

1.您知晓社会主义核心价值观24字吗？

□熟悉  □一般  □不了解

提示：熟悉。24字社会主义核心价值观：富强、民主、文明、和谐，自由、平等、公正、法治，爱国、敬业、诚信、友善。近年来，我市开展了社会主义核心价值观“人知人晓 人信人守”工程，通过各类媒体普及传播和解读社会主义核心价值观，同时在公共场所设立公益广告宣传社会主义核心价值观，通过各类文化活动弘扬核心价值观，让人人都了解社会主义核心价值观内容。

2.您对本市发放市民文明手册情况的评价如何？

□满意  □基本满意  □不满意

提示：满意。为进一步推动文明城市创建活动深入开展，提升市民文明素质教育，兰州市编写了《兰州市民文明礼仪手册》《兰州市民“三从十不”文明行为规范》等各种形式的宣传手册、折页，将日常生活中的行为规范，文明礼仪知识进行收集整理、汇编成册，供各单位和广大市民学习。手册文字通俗易懂，内容贴近实际、贴近生活，适用性非常强，可作为规范市民文明行为的标准，是引领市民文明健康生活的向导。

3.您对本市有关家风、家训、家教建设工作的评价如何？

□很好  □一般  □不好

提示：很好。家风、家训、家教是社会主义核心价值观的微观体现和具体展示。近年来，我市采取措施加强家风、家训、家教建设：一是加强家庭教育，开展家庭知识宣传活动；二是发挥模范家庭先进事迹的示范引领作用，开展“讲家风、晒家训”、评选最美家庭、文明家庭活动；三是发挥各类媒体平台的宣传作用，扩大了家庭、家教、家风建设的社会影响力。

4.您对近年来本市评选出的道德模范等典型人物的事迹了解吗？

□了解  □了解一些  □不了解

提示：了解。多年来，我市开展道德模范、“兰州好人”评选活动，大力褒扬凡人善举，选树表彰先进典型，涌现出一大批事迹突出、感人至深、有影响力的先进典型。至今已开展四届市级道德模范评选活动。截至目前，我市有1人荣获全国道德模范称号，12人荣获全国道德模范提名奖称号；22人荣获省级道德模范称号；42人荣获市级道德模范称号；48人荣获“中国好人”称号；850余人荣获“兰州好人”称号。全市各行各业开展最美人物、时代楷模、感动人物等评选、学习宣传活动，并通过巡讲巡演、“好人见面会”、“好人墙”、“好人街”等形式广泛宣传他们的先进事迹，使市民群众了解他们的事迹，学习他们的精神。

5.您是否愿意参加志愿服务活动？

□愿意  □一般  □不愿意

提示：愿意。志愿服务以有组织的方式提供利于他人的服务，对政府、社会产生极其深远的影响和作用。兰州市经过多年的努力,志愿服务事业得到了长足的发展，成立了市志愿服务联合会，注册志愿者人数超过35万人，经常开展邻里互助、文明交通劝导、环境卫生整治、大气污染防治、植树造林等志愿服务活动，作为市民我非常愿意参加，在奉献他人的同时提升自己，营造和谐互助的人际关系。

6.您身边的志愿服务活动氛围浓厚吗？

□浓厚  □一般  □没有开展

提示：浓厚。一是利用新闻媒体、社会媒介、遵德守礼提示牌等，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，传播“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念。二是建立社区（村）志愿服务站（点），志愿服务由原来的零散型向规范化、常态化、制度化发展。三是组织志愿者开展关爱空巢老人、留守儿童、农民工、残疾人志愿服务活动，在“兰洽会”、“兰马赛”、“保护母亲河”、“大气污染防治”、“三大整治攻坚战”等节会赛事和重点工作中开展志愿服务活动。

7.您在本市是否经常看到或听到公益广告（“讲文明，树新风”、图说我们的价值观）的宣传？

□经常看到  □偶尔看到  □没有看到

提示：经常看到。近年来，我市利用报纸、广播、电视、网站等媒体及户外大型广告牌、灯箱广告牌、工地围挡、公共交通车辆、候车亭、单位电子屏幕、电梯广告位、服务窗口、社区宣传栏、公共广场等点位和媒介进行广泛的公益广告宣传，为兰州街头添彩，宣传内容已深入人心。

8.您对本市刊播展示的公益广告效果如何评价？

□效果良好  □效果一般  □没有效果

提示：效果良好。近年来，我市把开展公益广告宣传工作作为宣传贯彻党的十八大精神、培育和践行社会主义核心价值观、推进公民思想道德建设和创建全国文明城市的一项重要举措，加大了公益广告设置的数量，扩大了覆盖范围，使公益广告的触角延伸到城市的各个角落，市民生活的各个环节，达到了抬眼可见、举足即观、无处不在的效果。目前，公益广告已成为我市的一道风景线，对提升城市形象、美化市容环境、教育引导市民群众起到重要作用。

9.您本市政务行为规范的评价如何？

□满意  □一般  □不满意

提示：满意。我市严格规范政务行为，坚持政务公开制度，精简政务审批流程，开通了12345民情通服务热线，架起了市民与政府沟通的桥梁。同时，开通网络信箱、短信、传真、微信、QQ、微博等六类信息平台，为市民提供24小时全方位、全天候服务，市民满意度较高。

10.您参与过本市组织的法治宣传教育活动吗？

□经常参与  □偶尔参与  □没有参与

提示：经常参与。我市开展的法治宣传教育活动有：一是常年开展“法律六进”活动，推动法治宣传进机关、进社区、进农村、进学校、进企业、进单位；二是利用“3·15”消费者权益保护日、“3·8”妇女节、“6·5”环保日、“12·4”国家宪法日、安全生产月等时间节点，开展普法宣传活动；三是针对领导干部、农民工、青少年学生等重点群体，开展专项法治宣传。

11.您对本市诚信建设成效的评价如何？

□满意  □一般  □不满意

提示：满意。我市大力推进社会信用体系建设，建立诚信“红黑名单”发布制度，把恪守诚信者列入“红名单”，把失信违法者列入“黑名单”，每季度通过媒体发布，对守信行为进行褒奖、失信败德行为进行惩戒。

12.您在本市是否经常接触到虚假违法广告？

□经常  □偶尔  □没有

提示：没有。近年来，我市宣传主管部门及工商、卫生、食药监等职能部门不断加大查处医疗、药品、保健品等虚假违法广告的力度，监督大众媒介广告发布审查制度的落实和完善情况，有效堵截违法虚假医药广告发布的渠道，虚假违法广告得到有效遏制。

13.您对本市窗口单位服务质量如何评价？

□满意  □一般  □不满意

提示：满意。我市窗口单位办事程序简便、效率快捷，从业人员文明用语，服务态度好，办事公正，服务质量不断提高。礼貌待人，规范服务；没有门难进、脸难看、事难办等突出问题，无吃拿卡要、慵懒散拖现象。

14.您对本市行政执法监管部门工作如何评价？

□满意 □一般 □不满意

提示：满意。我市行政执法监管部门依法行政，公平公正，监管到位。尤其是今年以来我市开展的“治转提”专项行动，使市级机关各部门不断增强宗旨意识，改进工作作风，优化服务质量，提高了机关干部队伍整体素质。

15.您对本市义务教育（中、小学教育）工作满意吗？

□满意  □一般  □不满意

提示：满意。我市严格按照教育部的要求，对义务教育阶段的学校按照免费入学，就近入学的原则招收学生，学校的办学水平逐年提高，学校设施按照标准不断完善和健全。

16.您对本市民风和道德素质的评价如何？

□满意  □一般  □不满意

提示：满意。我市社会风气良好，民风淳朴，老百姓善良，好人好事不断涌现，学习宣传先进典型活动广泛开展，媒体大力宣传报道，市民文明素质逐步得到提升。

17.您对本市开展公益活动的评价如何？

□满意  □一般  □不满意

提示：满意。开展公益活动，体现了助人为乐的高贵品质和关心公益事业、勇于承担社会责任、为社会无私奉献的精神风貌。多年来，我市各职能部门和各类社会团体、民间组织广泛组织开展助老、助残、助农、助教等社会公益活动，推动和谐文明兰州建设。

18.您对所在社区生活便利程度如何评价？

□满意  □一般  □不满意

提示：满意。我市社区实行网格化管理，社区日常管理服务规范有序，社区服务质量和管理效果不断提高。社区经常性开展互助活动，形成了关爱空巢老人、残疾人、伤病者等群体以及拾金不昧、济困扶贫、见义勇为、勤俭节约、爱护公物、遵守秩序的良好社会道德风尚。

19.您对在本市居住的自身安全感如何评价？

□安全  □较安全  □不安全

提示：安全。我市高度重视“平安兰州”建设，近年来，市区刑事犯罪、治安案件的发生率持续下降，入室盗窃、拦路抢劫、吸毒贩毒、卖淫嫖娼等违法犯罪行为受到严厉打击，市民安全感不断提升。

20.您对本市打击“黄赌毒”工作的评价如何？

□很好  □一般  □不好

提示：很好。我市“平安兰州”建设工作卓有成效，组织开展打击卖淫嫖娼、聚众赌博、吸毒贩毒等社会丑恶现象专项行动，加大对娱乐服务场所的监督管理力度，有效净化了全市社会治安环境，为兰州加快发展创造了安全稳定的社会环境。

21.您参加过本市组织开展的有关环境保护、生态文明主题活动吗？

□经常参加  □偶尔参加  □没有参加

提示：经常参加。近年来，我市广泛开展保护生态环境、建设绿色家园活动，环保、城管、生态、卫生、宣传等部门组织开展的保护山川、植树绿化、保护母亲河、清理白色垃圾等主题活动深受市民欢迎，市民踊跃参与，环保意识不断增强。

22.您对本市开展文明城市创建活动是否了解？

□非常了解  □一般  □不知道

提示：非常了解。我市通过以下三种方式发动市民参与、支持文明城市创建活动。一是利用报纸、电视和社会媒介及时宣传报道我市创建工作情况，让更多市民群众了解、关注、参与和支持创建工作。二是设立“12345”文明城市创建服务热线，征询市民对城市建设、城市管理、市民文明行为等方面意见建议。三是围绕群众关心的热点、创建工作的难点进行督察，解决存在的问题。

23.您参与过本市组织开展的精神文明创建活动吗？

□经常参加  □偶尔参加  □没有参加

提示：经常参加。近年来，我市开展文明城市、文明社区、文明单位、文明村镇、文明家庭、文明校园创建及道德模范、“兰州好人”评选表彰、未成年人思想道德建设、“我们的节日”等精神文明创建活动，吸引广大市民积极参与，收到了很好的效果。

24.您支持本市参评全国文明城市吗？

□支持  □无所谓  □不支持

提示：支持。2005年，我市启动创建全国文明城市工作，通过多年的努力，城市整体面貌大为改观，市民文明素质明显提高。兰州是我们共同学习、工作和生活的家园，建设一个温馨、和谐、文明的家园是我们共同的心愿。让我们行动起来，以主人翁的使命感和责任感，从自身做起，从现在做起，从小事做起，积极投身于创建全国文明城市活动。

25.您对本市开展文明创建活动的评价如何？

□满意  □基本满意  □不满意

提示：满意。近年来，我市坚持“为民、靠民、惠民”的创建理念，不断创新载体，充实内容，改进形式，积极开展丰富多彩的文明创建活动，极大的充实了群众精神生活，满足了群众文化需求，为全市经济社会率先跨越发展营造了良好的人文环境。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

未成年人调查问卷

1、请完整的默写社会主义核心价值观24字。

□能默写  □不能默写

提示：能默写。富强、民主、文明、和谐，自由、平等、公正、法治，爱国、敬业、诚信、友善。

2、您知道文明校园创建吗？

□比较熟悉  □了解一点  □不了解

提示：比较熟悉。我市从2016年启动文明校园创建工作，目前，已命名市级文明校园32所。2017年计划创建市级文明校园80所，2020年实现文明校园创建活动对全市学校全覆盖。文明校园创建的标准主要包括：领导班子建设好、思想道德教育好、活动阵地建设好、教师队伍建设好、校园文化建设好、校园环境建设好。

3、您对所在学校文明校园创建活动（文明班级评选、升旗仪式、校园文化节、学雷锋活动等）满意吗？

□满意  □一般  □不满意

提示：满意。通过文明校园创建活动，提高师生公民道德、职业道德、文明修养和民主法制观念，提高校园文化生活质量，使校园文化内容健康、格调高雅、丰富多彩，提高校园文明程度，使校园秩序良好、环境优美，育人环境进一步改善。

4、您所在的学校是否有安排德育课和少先队活动？

□有落实课程安排  □有减少课时或被占用  □没安排过

提示：有落实课程安排。我市将德育教育放在学校教育的首要位置，有机地融入各学科的课堂教学中，渗透到学校教学的各环节，100%落实德育课。在小学开设了《品德与生活》《品德与社会》，一年级开设了《道德与法治》，初中开设了《思想品德》课程，高中开设了《思想政治》课程。开展丰富多彩、生动活泼，具有教育性和知识性的少先队活动，如，少先队兴趣小组，少先队队角，少先队队报，红领巾广播站、少先队室等。组织定期召开少先队大队、中队或小队的队会，使少先队活动经常化、常态化。

5、您对所在学校教师的师德师风状况评价如何？

□很好  □一般  □不好

提示：很好。我市印发了《兰州市加强中小学教师职业道德建设暂行规定》《兰州市中小学教师礼仪规范》和《教育纪检监察警示录》，加强师德师风建设，以文件的形式“教育”广大教师如何恪守师德、爱心育人。《兰州市加强中小学教师职业道德建设暂行规定》要求教师履行岗位职责要做到“五要”和“十不准”。《兰州市中小学教师礼仪规范》对教师的仪表、言谈、形象等也做了明确要求。

6、您所在的学校是否有安排体育课和体育大课间？

□有落实课程安排  □有减少课时或被占用  □没安排过

提示：有落实课程安排。我市严格执行国家关于保证中小学生每天一小时校园体育活动规定，学校每天一小时阳光体育运动时间构成为：30分钟的大课间（含眼保健操）、40分钟体育课（当天没有体育课的班级1节课外体育活动）。中小学体育课课程安排严格执行国家课程要求执行，无挤占、挪用体育课现象。

7、您所在的社区是否有未成年人的活动场所？

□有可以使用的活动场所  □有活动场所，但被占用

□没有活动场所

提示：有可以使用的活动场所。我市按照“六有”（有活动场所；有活动设施；有工作队伍；有活动安排；有管理制度；有工作记录）的标准，以在社区自建或与辖区内的图书馆、学校、企业等共享的方式建立了健身广场、青少年活动中心、儿童活动中心等未成年人活动场所。

8、您所在的社区是否组织过面向未成年人的活动（学习雷锋、做小小志愿者、义务劳动）？

□经常组织  □偶尔组织  □没有组织过

提示：经常组织。我市社区经常组织未成年人参加的活动有：（1）关爱空巢老人，节假日上门探望等亲情陪伴服务；（2）关爱留守儿童，提供生活照顾和亲情关爱；（3）关爱残疾人，提供居家照料、心理辅导等志愿服务。

9、您是否到当地爱国主义教育基地和公益性文化设施（图书馆、博物馆、文化馆等）参观学习过？

□经常去参观学习  □偶尔去过  □几乎不去

提示：经常去参观学习。我市免费向社会开放的公共文化场馆有：八路军兰州办事处纪念馆、兰州黄河风情线、兰州市烈士陵园、甘肃省博物馆、兰州碑林、兰州市档案馆、中国石油兰州石化公司纪念馆、兰州市地震博物馆等爱国主义教育基地。

10、本地网吧是否允许未成年人入内上网？

□都不允许  □有些允许  □大多都允许

提示：都不允许。我市非常重视对网吧的管理，有关部门强化网吧监管，采取了在醒目位置悬挂“未成年人禁止入内”标识、严格实行上网实名制、聘请“五老”网吧义务监督员等措施，对网吧进行综合管理。

11、您对学校周边的环境秩序（交通安全、治安情况、食品卫生等）是否满意？

□满意  □一般  □不满意

提示：满意。我市完善了校园及周边治安综合治理联席会议制度，制定了《兰州市校园安全保护区综合治理十项规定》，组织相关部门开展校园及周边交通、治安、卫生、经营和文化环境等整治行动，校园周边环境明显好转。

12、您对本地开展的中小学生等未成年人的教育保护宣传工作（保护中小学等未成年人健康成长的广告宣传）评价如何？

□满意  □一般  □不满意

提示：满意。主要新闻媒体开展未成年人思想道德建设相关宣传工作，每年推出一批未成年人思想道德建设工作先进典型；主要新闻媒体在寒暑假、“六一”儿童节等时间刊播未成年人思想道德建设公益广告；重要公共场所设有关于未成年人思想道德建设的公益广告。